Retour

Longues attentes pour les passagers de VIA Rail, car les trains de marchandises avaient priorité

Des passagers de l'Ouest canadien ayant choisi de voyager avec VIA Rail pour la fin de semaine de Pâques sont restés coincés en gare et en route pendant de longues heures afin de céder le passage aux trains de marchandises.

Un départ du transporteur à Melville en Saskatchewan a été retardé de plus de douze heures, et le trajet complet reliant Saskatoon à Winnipeg est arrivé à destination avec seize heures de retard.

Une porte-parole de VIA Rail a déclaré que le trafic ferroviaire lourd était responsable du retard entre Saskatoon et Winnipeg.

Todd Peterson de Melville a pris le train en direction de Toronto avec son fils dans la nuit de dimanche à lundi. Les deux voyageurs n'avaient pas prévu un voyage de nuit. « Nous parlerons à VIA quand nous serons à Toronto. J'espère que nous récupérons notre argent. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait pas de service de repas », dit-il ajoutant que les passagers n’ont pas eu accès à de la nourriture ou à de l'eau pendant des heures.

Des passagers ont aussi mentionné avoir été immobilisés pendant de longues périodes sans aucun mouvement au cours de leur voyage, parfois jusqu’à cinq heures, alors que le train de passagers devait s’arrêter pour laisser passer des trains de marchandises.

« Les trains de marchandises jouent un rôle essentiel dans l'économie canadienne, c'est pourquoi nous travaillons continuellement pour améliorer l'efficacité et la ponctualité des deux services, » a déclaré Mylène Bélanger, porte-parole de VIA Rail, dans un courriel.

Plus d'articles