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Une demande d'action collective déposée contre PayPal Canada

Une demande d'action collective contre PayPal Canada a été déposée au nom d'un Ontarien qui allègue que l'entreprise facture aux Canadiens des frais reliés à la conversion des devises et que ces frais sont cachés.

Les documents présentés en Cour supérieure de l'Ontario le 24 novembre, de la part de Leonid Kaplan, stipulent que PayPal Canada convertit systématiquement les devises étrangères que retirent les clients canadiens en dollars canadiens.

Selon la déclaration, ces transactions ne sont pas autorisées par le biais d'un contrat.

Le plaignant soutient aussi que PayPal Canada récolte des montants non déclarés pour convertir les devises étrangères lors de retraits et ajoute un pourcentage de frais aux taux de change.

La firme d'avocats Paliare Roland Rosenberg Rothstein LLP, qui représente M. Kaplan, va demander à la cour l'autorisation d'intenter une action collective.

Aucune de ces allégations n'a été prouvée en cour.

PayPal Canada n'a pas répondu immédiatement à une demande d'entrevue.

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