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Postes Canada retient plus de 10 000 lettres et colis pour la Belgique

Postes Canada n'a toujours pas acheminé de courrier vers la Belgique depuis les attentats du 22 mars. Plusieurs pays ont pourtant trouvé d'autres routes afin de pallier la fermeture prolongée de l'aéroport de Bruxelles. Mais pas la société d'État qui, depuis 10 jours, retient et accumule le courrier. L'affaire prend une tournure diplomatique.

Un texte de Thomas Gerbet

Selon nos informations, de 10 000 à 12 000 lettres ainsi que 300 colis destinés à la Belgique sont en attente au centre de tri de Montréal. Le même mot d'ordre a été donné à tous les bureaux de Postes Canada au pays. « Le courrier pour la Belgique est retenu pour une durée indéterminée. »

Christian Cailliau, un résident de Saint-Joseph-du-Lac dans les Laurentides, en a fait les frais. Il n'arrive pas à acheminer une lettre recommandée importante à sa fille en Belgique afin de lui fournir une autorisation bancaire. « Je fais quoi, s'inquiète-t-il. Imaginez l'impact économique. »

La porte-parole de Postes Canada, Anick Losier, confirme que le courrier est retenu « temporairement ». La société d'État utilise les mêmes avions que les passagers pour envoyer le courrier. Or, l'aéroport est fermé à ces vols commerciaux jusqu'à nouvel ordre.

Le porte-parole de la société postale belge bpost, Baudouin de Hepcée, indique que plusieurs États ont trouvé des voies différentes pour acheminer le courrier, à travers d'autres aéroports belges ou de pays voisins, puis par transport terrestre. Il était surpris d'apprendre que le Canada retient encore le courrier.

« On aurait pu faire quelque chose du genre, mais on ne savait pas combien de temps la situation allait durer. », répond Anick Losier de Postes Canada.

Incident diplomatique ?

Le consul de Belgique à Montréal est interpellé par cette situation. « Nous n'avions pas du tout été informés », explique Hubert Roisin. « Nous sommes très étonnés. [...]  Ça aura certainement un coût économique important ».

Le consul a informé le ministère des Affaires étrangères de Belgique pour qu'il intervienne auprès du Canada. Des démarches sont aussi en cours directement auprès de Postes Canada.

Selon les vérifications faites par le consulat, des compagnies privées comme FedEx sont capables d'envoyer lettres et colis du Canada vers la Belgique. Les Canadiens peuvent aussi recevoir du courrier en provenance de Belgique.

Des retards à prévoir, même après la réouverture

Lorsque l'aéroport de Bruxelles rouvrira, Postes Canada s'attend à ce qu'il y ait des retards supplémentaires dans la livraison du courrier canadien vers la Belgique. Zaventem devrait en effet reprendre ses activités progressivement.

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