La Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) a dénoncé sur sa page Facebook des messages texte frauduleux qui invitent leurs destinataires à effectuer leur renouvellement de permis de conduire sur le web, mais qui dirigent les utilisateurs vers un site d'hameçonnage.

Un texte de Karl-Philip Vallée

« Il a été porté à notre attention que certaines personnes ont reçu un message texte les invitant à renouveler leur permis de conduire par texto, peut-on lire sur la page Facebook de la SAAQ. Veuillez noter que ce message n’a pas été envoyé par la Société. Si vous recevez ce type de message, veuillez ne pas en tenir compte. Tout porte à croire qu'il s'agit d'une tentative pour obtenir illégalement des données personnelles et confidentielles. »

La publication de la SAAQ est accompagnée de captures d’écran montrant les messages frauduleux, dont une qui contient la fausse adresse. Une visite sur le faux site permet de constater rapidement qu’il s’agit d’un site d’hameçonnage.

En entrevue téléphonique, un porte-parole de la SAAQ a mentionné que la Société avait été prévenue de cette fraude par une personne du public. « Dès qu’on a été mis au courant, on a tout de suite réagi, explique Mario Vaillancourt de la SAAQ. Chaque fois que ce genre de situation survient, on avise notre service d’enquête interne, qui fait ensuite le suivi approprié. »

M. Vaillancourt souligne par ailleurs qu’il est bel et bien possible de payer son renouvellement de permis de conduire en ligne, mais que la SAAQ n’envoie pas d’avis de renouvellement par message texte.

Comment savoir qu’il s’agit d’un site d’hameçonnage?

De prime abord, le faux site a l’allure d’un vrai, mais certains indices permettent de détecter la supercherie.

Comme le site a été signalé comme trompeur, un avertissement s’affiche dans la plupart des fureteurs lorsqu’on tente d’y accéder. Cet avertissement prévient l’internaute que le site pourrait l’« inciter à effectuer des opérations dangereuses, telles que l’installation d’un logiciel ou la divulgation d’informations personnelles ». Les premières personnes à se rendre sur le site n’ont peut-être pas vu cet avertissement, puisque le signalement n’avait pas encore été effectué.

Si l’on choisit d’ignorer l’avertissement, on aboutit à l’adresse www.info-compte.com, et non à saaq.gouv.qc.ca. Le logo accompagnant le titre de la page, dans l’onglet, n’est pas le logo utilisé par la SAAQ, mais plutôt la lettre « W ».

Arrivé sur le site, l’internaute voit un formulaire dans lequel on lui demande d’entrer différentes informations personnelles, dont son numéro d’assurance sociale, son numéro de carte de crédit et son numéro de permis de conduire. Or, aucune information sur le but de cette page n’est indiquée. Rien ne porte à croire que le formulaire sert bel et bien au renouvellement du permis de conduire. De plus, lorsqu’on clique sur les autres liens présents sur la page (plan du site, nous joindre et portail Québec), toutes les pages nous dirigent vers le même formulaire.

À la lumière de tous ces indices, la chose la plus prudente à faire est de quitter le site et de n’utiliser que les méthodes de communication indiquées sur le site officiel de la SAAQ.

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