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Chambres partagées et patients déplacés le temps de travaux à l’Hôpital de Hull

Le Centre intégré de santé de services sociaux (CISSS) de l'Outaouais dit avoir corrigé le tir, une dizaine de jours après avoir été la cible de vives critiques en raison de l'état de décrépitude d'une chambre de l'hôpital de Hull.

L’affaire avait débuté quand Wayne Istead avait publié sur son compte Facebook une photo de la chambre où était hospitalisée sa mère. On y voyait une salle d’eau dans un piteux état. La peinture des murs était écaillée, et le lavabo était décoloré.

Les réactions de colère et d’incompréhension ont fusé. Certains internautes doutaient de la salubrité des lieux et ont vivement critiqué le CISSS de l’Outaouais.

L’adjoint au directeur général du CISSS, Benoît Gauthier, avait même qualifié sur nos ondes la situation d’inacceptable.

Dans un message qu’elle a fait parvenir aux médias, mercredi, la direction du CISSS dit avoir identifié 11 chambres « prioritaires », requérant des travaux urgents.

Deux de ces chambres, dont celle où séjournait la mère de M. Istead, ont été repeintes. Cinq autres seront repeintes cette semaine, et quatre autres, la semaine prochaine.

Cohabitation forcée

La direction ajoute que les 40 chambres du sixième étage, occupées majoritairement par des patients en perte d’autonomie, ayant des problèmes cognitifs ou en attente d’une place dans un centre hospitalier de soins de longue durée (CHSLD), seront également repeintes au cours des huit prochaines semaines.

Durant ces travaux, les malades seront relogés dans le « salon des patients », une unité commune. La durée de séjour dans le salon ne dépassera pas 24 heures, précise Geneviève Côté, porte-parole du CISSS.

Cette dernière admet que l'événement de la semaine dernière a amené la direction à revoir certaines façons de faire.

Je ne vous cacherai pas que ce qui s’est passé la semaine passée, c’était un événement qui nous montré qu’on devait faire quelque chose pour être au courant.

Geneviève Côté, porte-parole du CISSS de l'Outaouais

Le CISSS de l’Outaouais entend également procéder à des travaux de peinture dans de nombreux secteurs de l’Hôpital de Hull.

La direction ajoute que certains patients devront partager une chambre simple pendant la durée des rénovations.

Se disant conscient que la situation n’est pas idéale, le CISSS promet d’assurer à chaque patient un accès à une prise de courant et à une lampe personnelle.

Chaque chambre sera munie de nouveaux rideaux, dont la taille permettra de faire le tour de la pièce.

La direction dit aussi assurer un meilleur suivi de l’état de ses bâtiments. Elle a donc mandaté un inspecteur pour procéder à une inspection visuelle de tous ses édifices.

Le CISSS de l'Outaouais dit ainsi vouloir éviter les erreurs du passé en ce qui concerne le suivis de l'état de ses bâtiments.

Soulagement des familles

Jean Lebel, le gendre d’une dame ayant séjourné dans la chambre 608, se réjouit de voir que des rénovations seront faites. Il déplore cependant que les familles concernées aient dû partager leur désolation sur les réseaux sociaux pour que la direction décide de corriger la situation.

Avec les informations du journaliste Jérémie Bergeron

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